» Servicio de Capacitación y Entrenamiento

Al finalizar la actividad, los participantes estarán en condiciones de: Comprender los contenidos de las Normas ISO 9000.
Conocer los caminos hacia la certificación del SGC bajo las Normas ISO 9000.
Cómo participar en las auditorías internas y externas de Calidad.

• Calidad
• Mejora contínua de los procesos
• Auditoría de la Calidad
• Estudio de Casos: aplicaciones prácticas

Nivel organizativo. Técnicos y Especialistas: de entidades financieras, Compañías de Seguros, Brokers de Seguros, empresas de servicios con operación de valores (ej. Casas de cambios, supermercados).

Roberto Ernesto Fischer: Ingeniero especializado en Organización de Empresas. Consultor en Gestión de la Productividad y Calidad. Docente de Post Grado en UP, UCES, UCPBA, UTN, USAL y UB. Autor de artículos de su especialidad en distintos medios.